通过上一讲我们了解了LimeSurvey的所有问题类型,接下来就进入正式操作阶段——创建新问卷调查。
再次声明,本教程采用的是LimeSurvey3.X版本,如果你使用4.X版本可能在显示上有较大差异,还请注意。

创建新问卷调查(Create New Survey)

首先,使用你的管理员账号登录后台,然后就会发现页面上有几个大大的按钮,其中第一个就是创建问卷调查,直接点击就可以创建调查了。
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另外,你也可以单击屏幕上方“调查”菜单右侧的三角符号,并选择“创建新问卷调查”
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或者是,直接点击上图的调查按钮,当出现调查列表时,同样在页面上部会出现创建的按钮。
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请注意,所有调查设置都是按类别组织在一起的,你只需要选择相应的选项卡或者点击选项卡两边的箭头符号就可以找到相应的设置,见下图。过程中你可以随时保存设置,也可以等所有选项均设置完毕后再保存。
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重要提示:大多数调查问卷的设置项均有默认值,因此你可以保留它们不做任何修改。而你也可以在创建完之后通过管理菜单再次进行修改,所以请放心大胆地折腾。
下面将逐一向各位讲解各选项的作用和含义。你可以可以通过浏览官方文档获取更多的内容。

文字元素(Text elements)

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调查标题(Survey title)

这是调查问卷的标题,参与者将在浏览器的标题栏、欢迎页面中看到此标题。这是必填项,如果你此刻还没想出好的标题,也可以先随便填一个稍后再做修改。
说明:调查标题是允许重复命名的,所以可以出现两个相同标题的问卷。虽然你可以通过ID来区分不同,但还是不建议这么做。

基本语言(Base language)

设置调查的主要语言。稍后也可以从调查的设置中添加其他语言。
说明:基础语言一旦确定之后是无法修改的,只能通过添加其他语言来转换成另一种语言,或者通过导出问卷手动修改的方式进行更改,具体见本站另一篇文章《更改LimeSurvey调查的基础语言

描述(Description)

编写调查的说明,例如:“收集有关如何改进我们服务的想法调查”等。它将显示在欢迎页面,它也是参与者访问调查问卷时看到的第一页。

欢迎信息(Welcome message)

这允许你编写一条消息,在参与者首次登录你的调查时显示,例如:“感谢你参与此调查”等。它将显示在调查问卷描述的正下方。

创建样例问题组及问题(Create example question group and question)

默认情况下,它处于禁用状态。如果启用,则将在你的调查中创建一个问题组和问题的样例。
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这就是系统自动创建的问题组和问题,真的是聊胜于无,所以并不推荐开启。

结束URL(End URL)

参与者在调查结束点击“提交”按钮时所链接到的页面。如果你要启用,则记得激活“外观和导航”菜单中的“问卷调查完成后自动加载问卷结束URL”选项。

URL描述(URL description)

用户在结束后所链接到的网页说明,其实就是超链接的显示文本。它可以帮助管理员就相应URL的使用情况添加注释。
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提示:如果没有开启“问卷调查完成后自动加载问卷结束URL”选项或者开启后没有启用调查,那么结束URL将以超链接的形式显示在结束页中,如上图所示。

日期格式(Data format)

问卷中显示的日期格式。如果要将时间戳与调查参与者的答案一起记录,该选项非常重要。下拉菜单中有多种日期格式供你选择。通常新安装系统的默认格式为dd.mm.yyyy,你也可以修改为国内常用的yyyy-mm-dd格式或其他格式。
提示:如果想要一劳永逸的话,可以通过用户设置中的个人设定进行修改,那么以后每次通过该用户创建的调查问卷都默认为此格式。
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十进制标记(Decimal mark)

也就是小数点显示的方式,有两个选项可用:点 (.)和逗号 (,)——诸如德国就是采用“,”表示小数点。

结束信息(End message)

允许你编写一条消息,在参与者完成调查时显示,例如:“感谢你完成我们的调查”等,也可以提示用户下一步该干什么。如果“问卷调查完成后自动加载问卷结束URL”选项被激活,则不再显示结束消息。
提示:你可以根据需要把问卷结果和图表等放在结束信息中,方便受访者直接查看。

常规设定(General settings)

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问卷所有者(Survey owner)

创建该调查问卷的用户名。

管理员(Administrator)

这是调查管理员的姓名。它将包含在发送的电子邮件中,邀请参与者回复。
默认采用问卷所有者的全名。
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管理员电子邮件(Administrator email)

这是管理员的电子邮件地址(如上所述),用作任何发送电子邮件的“回复”地址。你只能在此处输入一个电子邮件地址。你也可以使用"通知和数据管理"选项卡指定多个电子邮件地址,每个电子邮件地址由分号分隔。
注意:你可以在全局设置的邮件设置中进行,另外要确保你的托管服务器能接收的电子邮件。任何不符合此规则的电子邮件都将被丢弃,也没有任何可见的错误消息。
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退回电子邮件(Bounce email)

这是发送错误通知电子邮件的邮件地址。默认跟管理员邮件设置为同一个。

传真(Fax to)

此字段可用于“可打印调查”上显示传真号码——即当你因无法使用在线调查而向某人发送纸质版或对方无法使用在线调查而需使用纸质版时,他们将使用此号码回传。

题组(Group)

调查问卷所属的组别,如果你之前创建过调查问卷组,则下拉菜单中将出现所有组名并供你选择。
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格式(Format)

选择调查问卷中问题的呈现方式,共有三种方式,其中默认为按组分页。

  1. 按题分页(Question by question):问题将逐个显示(每页将显示一个问题)。如果选中此项,则在进行调查时将显示单独的“欢迎”页面和“结束”页面。
  2. 按组分页(Group by group):每个调查页面将显示一个问题组。此外,在进行调查时,仍将显示单独的“欢迎”页面和“结束”页面。
  3. 全部都在一页(All in one):如果选中,所有问题包括“欢迎”页面和“结束”页面都将显示在一个页面上。

模板(Template)

官方安装版本中内置三个模板(设计比较简单但是功能齐全,且支持自适应响应),默认为fruity。你可以在后期根据自己的需要添加/创建模板。
!注意:内置模板是无法直接修改的,LimeSurvey提供了扩展编辑的方式以保证内置模板不被随意修改,进而不影响其他扩展的主题。
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外观和导航(Presentation & navigation)

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导航延迟(秒)(Navigation delay(seconds))

问卷导航按钮(上一页、下一页和提交)点击前延迟的时间——即在该设定时间未到之前按钮是无法动作的。如果未指定任何值,则该选项将使用默认值,即“0”(秒)。
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显示问题索引/允许跳过(Show question index/allow jumping)

如果启用了此功能,则可以在调查中显示问题索引,从而允许用户从一个问题组跳转到另一个问题组。您可以有如下选择:

  1. 禁用(Disabled):如果选取此选项,则调查中将不显示索引;
  2. 增量(Incremental):如果选择此选项,问题组将在位于调查页面上的索引菜单中增量显示。而你只能看到并"跳转"到当前问题组之前的其他问题组;
  3. 完整(Full):如果选择此选项,索引菜单中将显示问卷所有的问题组,并且可以通过索引菜单从当前问题组“跳转”到其他任意问题组。
    !注意:一旦使用完整索引,则LimeSurvey将无视“必答”选项任意跳转,如果你不希望调查者在没有答题的情况下随意浏览整个问卷内容但又希望能返回修改的,可采用增量索引或者启用退后按钮。

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提示:上图为完整索引,如果选择增量索引则在此页面将只显示“基本信息”——也就当前问题组。

显示题组名称和/或题组描述(Show group name and/or group description)

向调查参与者显示或隐藏问题组名称和题组描述。
在上图中,“基本信息”为题组名,而“我们会对……填写。”则为题组描述。

显示问题编号和/或编码(Show question number and/or code)

向调查参与者显示或隐藏问题编号和问题编码。
上图姓名问题中的“1”为问题编号(question number)——即当前为第一题,而“name”则为问题编码(question code)
提示:由于翻译的原因,关于问题的编号和编码很容易让新手困惑,因为在创建问题时所使用的编号其实就是编码(code),有兴趣的朋友可以换成英文版看一下。

显示“拒答”(Show “No answer”)

当包含可编辑答案的单选按钮或选择类型问题(例如:列表和阵列问题)并启用了“拒答”选项,并且也不是强制性问题(启用“必答”选项)时,将为每个问题/子问题附加一个“拒答”的选项(见下图)。这样,参与人可以选择不回答相应的问题/子问题。作为调查管理员,可以使用以下两个选项:

  1. 开(On):如果选择此选项,当涉及到选择非强制性问题的答案时,被调查者可以选择“拒答”选项;
  2. 关(Off):如果选中,则“拒答”选项将不会显示在任何问题中,包括非强制问题;
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显示“在调差问卷中有X个问题” (Show “There are X questions in this survey”)

它显示了调查中的问题总数。值得注意的是,像“阵列”问题类型即便你的子问题再多,系统也只作为一个问题来处理,所以为了避免给答题者造成困扰,可以在此情况下关闭此选项。
提示:如果超级管理员已经在“全局设置”中将"拒答"选项和“显示问题个数”的选项关闭,则本地调查字段的“拒答“和“在调差问卷中有X个问题”将变得不可选择,因为全局设置优先于调查设置。如果你不是超级管理员并在使用过程中发现某项不能用,则可联系超级管理员。
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显示欢迎界面(Show welcome screen)

如果关闭,欢迎信息将不再显示在调查表的开头。

显示后退导航(Allow backward navigation)

如果启用,它将允许用户后退到前页并更改以前的答案。
注意:如果你发现问卷的“下一页”按钮不见了,那么很有可能是因为你开启了后退功能,这可能只是系统的一个bug,但作为解决办法也不妨一试。

显示屏幕上的键盘(Allow on-screen keyboard)

如果启用,在答题需要键入文字时,将显示屏幕键盘。

显示进度条(Show progress bar)

它向调查参与者显示答题的进度条——以百分比的形式呈现完成多少以及剩余多少。值得注意的是,同问题数量一样,阵列类带子问题的问题类型只算作一题,所以进度条的显示很可能跟你预想的不一样。

参与者可打印答案(Participants may print answers)

如果启用,调查参与者可以选择在调查结束时打印答案。

公开统计数据(Public statistics)

如果启用了此选项,则在调查结束时将显示指向该调查统计数据的链接。

在公开统计内显示统计图(Show graphs in public statistics)

如果启用,图表也将显示在调查结束时的公开统计信息中。请注意,必须启用“公开统计选项”,使调查参与者能够看到公开统计中的图表。

问卷调查完成后自动加载问卷结束URL(Automatically load URL when survey complete)

如果启用此选项,则调查完成后,结束URL将成为重定向链接。

发布和访问控制(Publication & access control)

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开始日期/时间(Start date/time)

调查开始的日期和时间。

结束日期/时间(Expiry date/time)

如果你希望调查在特定日期到期,请设置此日期。这是公共调查允许人们参与的最后日期。(示例:如果您将其设置为12月31日,则人们将无法再在次年的1月1日填写调查)。要禁用此功能,只需从输入字段中清除日期。

公开列出调查(List survey publicly)

默认值为“否”。当它设置为“是”时,你的调查将出现在主页的“可用调查”中,所有用户都可以在主页中浏览到。

设置cookie以防止重复参与(Set cookie to prevent repeated participation)

如果启用此选项,同一台计算机上的参与者完成调查后将被禁止再次参与(因为一旦参与者提交调查,就会将Cookie保存到该参与者的客户端,而此Cookie将会阻止该计算机上的同一用户再次访问调查)。注意,如果参与者采用的是验证码的方式,那么该选项则无效,因为验证码本身不允许用户多次参与。

使用验证码来访问问卷(Use CAPTCHA for survey access)

为了访问调查,调查参与者必须输入验证码。

注册时启用验证码(Use CAPTCHA for registration)

为了注册调查,调查参与者必须输入验证码。

在保存和加载时启用验证码(Use CAPTCHA for save and load)

如果你希望调查参与者在仅完成部分调查后再次加载调查时输入验证码,请启用它。

通知和数据管理(Notification & data management)

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截止日期(Date stamp)

如果你希望查看提交答案的时间,请将其打开。

保存IP地址(Save IP address)

如果打开,则被调查受访者的IP地址将与其答案一起存储。

保存引用地址(Save referrer URL)

如果打开,则引用地址将与答案一起存储。

保存次数(Save timings)

如果启用,则记录每个调查参与者在调查的每一页上所花费的时间;
注意:此处的翻译貌似有误,容易让人产生误解。

启用评估模式(Enable assessment mode)

你可以使用此设置启用/禁用此调查的评估(评估是LimeSurvey中一个很重要的功能,后面会详细讲到,这里暂时不展开)。

参与者可保存并以后再继续(Participant may save and resume later)

此设置允许参与者保存其回答,并在以后继续回答调查问题。
注意:使用具有匿名回答的公开调查,这是可行的。如果使用令牌且调查不是匿名的,在大多数情况下,最好从“参与者设置”面板中激活“启用基于操作码的回答保留”选项。

发送基本管理通知邮件至(Send basic admin notification email to),发送详细管理通知邮件至(Send detailed admin notification email to)

提交调查后,这两个选项允许你将通知或调查回复发送到任何电子邮件地址。你可以从“电子邮件模板”菜单中编辑这些电子邮件的模板。可以通过使用分号分隔(;)(例如“yourname@test.com;myname@test.com;hisname@test.com”或(如果使用占位符)“yourname@test.com;{QUESTION.shown}; {TOKEN:EMAIL}”。
要将电子邮件发送给调查管理员,你必须使用{ADMINMAIL}。输入地址的方法有很多种:

  1. 输入特定的电子邮件地址(例如:yourname@test.com);
  2. 输入SGQA代码,回复将发送到输入的电子邮件地址,作为对特定问题的答案(使用{QUESTION.shown}格式,就像重复使用先前答案中的信息一样);
  3. 输入操作代码(仅在调查不是匿名时才可能),答复将发送到从操作代码字段检索到的电子邮件地址(使用格式{TOKEN:EMAIL}或{TOKEN:ATTRIBUTE_1},就像重复使用"调查参与者"表中的信息一样)。
    提示:占位符和操作代码(令牌)等概念将在后期教程中详细讲解,所以此处不理解也没关系。

谷歌站点分析设置(Google Analytics settings)

如果你想了解有关调查网络流量的更多详细信息,请使用谷歌站点分析。有三个选项可供选择:

  • 无(None):谷歌分析将不使用;
  • 使用下面的设置(Use settings below):如果选中,调查所有者可以输入他或她的谷歌分析跟踪ID,以便仅与相应的调查一起存储。你还可以选择三种谷歌分析风格之一:

    • 不要使用谷歌分析——所以{GOOGLE_ANALYTICS_JAVASCRIPT}是一个空字符串;
    • 默认谷歌分析——{GOOGLE_ANALYTICS_JAVASCRIPT}使用标准的谷歌分析代码,插入正确的谷歌分析密钥;
    • 调查名称-[SID]/组名——{GOOGLE_ANALYTICS_JAVASCRIPT}包含自定义的谷歌分析代码,用于将网址记录为{SURVEYNAME}-[{SID}]/{GROUPNAME}。如果要通过调查分析导航路径、每页花费的时间以及每页的落客率,这非常有用。
  • 使用全局设置(Use global settings):如果选取,调查将使用与保存在全局设置中的相同的谷歌分析跟踪ID,然后选择所需的谷歌分析样式。

Google Analytics Tracking ID for this survey: Allows for integration with Google Analytics. The tracking ID can be inserted into templates using {GOOGLE_ANALYTICS_API_KEY}. The full JavaScript that Google Analytics expects (including the key) can be included in templates via {GOOGLE_ANALYTICS_JAVASCRIPT}.
提示:对于国内用户来说,该选项的意义似乎不大。

参与者设置(Participant settings)

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设置操作代码长度为(Set token length to)

通常不需要更改默认值15(最大支持值:35)。但是,如果要更改此设置,请输入大于5的数字(X)。如果输入的数字小于5,它将转换为默认值15。生成操作代码时,所有操作代码都将使用X位的长度;

匿名回应(Anonymized responses)

此选项允许你确定对调查的答复是采用“匿名”方式还是与调查参与者表中的信息相匹配。默认值为“否”。如果您选择“是”,则调查问卷将设置为匿名回答——将无法连接答案和参与者。即使管理员也无法链接回复数据和参与者数据。但是,你始终能够具体查看调查参与者输入的每个答复。因此,仍然可以进行个人和匿名的分析。
注意 :如果启用此功能,无论其他怎么设置,答复提交日期和令牌完成日期始终设置为1980-01-01 00:00。无效提交日期可确保与Web服务器日志不匹配,在开始调查时可能会显示操作代码密钥。使令牌完成日期无效可保证无法将提交的答复的顺序与操作码日期/时间的顺序对齐。

启用基于操作码的回答保留(Enable token-based response persistence)

如果你的调查使用操作代码,并且不是匿名回答的,你可能需要启用此功能。如果你打开此功能,则参与者将能够离开调查,并在以后随时继续,而无需使用“稍后恢复”功能——例如,当他们分心或浏览器崩溃时。再次单击邀请链接后,当他们返回调查时会发现他们的调查答案仍然保留,甚至会发现自己在离开前所在的那一页上。

允许多个答案或者使用操作码更新答案(Allow multiple responses or update responses with one token)

如果启用此选项,参与者将能够通过单击邀请链接返回到其调查,即使他们已提交调查。如果调查是匿名的,或者“启用基于操作码的回答保留”设置为"否",这将添加新的回答。如果调查不是匿名的,并且启用了“启用基于操作码的回答保留”,用户将更新现有回答。

允许公开注册(Allow public registration)

如果使用操作代码来控制对调查的访问,则唯一可以使用调查的人是具有在调查参与者表中分配条目和唯一操作代码的。如果要使用操作代码,但还允许公开注册,请将此设置为“是”。选择“是”将允许访问者注册其姓名和电子邮件地址。该脚本将在调查参与者表中为此人创建一个新条目,然后向他们发送邀请电子邮件。该脚本将确保每个电子邮件地址只有一个人可以完成你的调查。

用于操作码邮件可以使用 HTML 格式(Use HTML format for token emails)

启用后,通过 LimeSurvey电子邮件系统管理界面发送的所有电子邮件(邀请、提醒、确认)都将格式化为HTML。然后,你将能够对这些电子邮件使用丰富的格式。默认值为"是"。
注意:打开或关闭此功能时,必须仔细检查电子邮件模板是否仍按需要显示。

发送确认邮件(Send confirmation emails)

如果启用,则参与者将收到确认电子邮件,表明已提交调查。

最后修改:2020 年 04 月 26 日 03 : 01 PM
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